Confidentialité

MathCursor est conçu pour rester hors-cloud par défaut. La seule fois où des données quittent votre ordinateur, c'est quand vous cliquez sur « Envoyer » dans la fenêtre « Signaler une erreur ». Cette page liste ce qui est envoyé, ce qui ne l'est pas, et combien de temps c'est gardé.

Ce qui est envoyé quand vous cliquez sur « Envoyer »

• La dernière action dans MathCursor : ce que vous avez tapé, ce que l'add-in a proposé en popup, et ce qui a été (ou serait) inséré dans Word.
• Votre commentaire libre tel que vous l'avez écrit dans la fenêtre.
• Le paragraphe Word courant autour de votre curseur (contexte, pour aider au diagnostic).
• Si vous avez coché la case correspondante : une capture d'écran de votre fenêtre Word au moment du clic.
• Si vous avez coché la case correspondante : les 64 derniers Ko de log technique de l'add-in.
• Des métadonnées techniques : version de MathCursor, version de Word, version de Windows, version de .NET. Aucun identifiant utilisateur.

Ce qui n'est jamais envoyé

• Le document Word entier. Seul le paragraphe courant fait partie du rapport.
• Aucun identifiant utilisateur : ni adresse e-mail, ni nom, ni identifiant machine, ni cookie de session.
• Aucun contenu d'autres documents ouverts simultanément dans Word.
• Aucune frappe au clavier ni contenu du presse-papier en arrière-plan. MathCursor ne suit pas votre activité.
• Aucune télémétrie automatique : pas d'envoi en arrière-plan, pas de heartbeat, pas de statistiques d'usage.

À propos de la capture d'écran

La case « Joindre une capture d'écran » est cochée par défaut mais clairement visible avant l'envoi. Vous voyez la prévisualisation dans la fenêtre. Si votre document contient quoi que ce soit que vous préférez ne pas partager (notes personnelles, brouillons, données d'élèves), décochez la case avant d'envoyer.

À propos du log technique

La case « Joindre les 64 derniers Ko de log technique » est décochée par défaut. Le log peut contenir de courts bouts de texte que vous avez tapé récemment dans Word (zones détectées, suggestions générées). Cochez uniquement si on vous le demande pour un diagnostic.

Où sont stockées les données envoyées

Les rapports envoyés sont stockés sur l'infrastructure Cloudflare R2 (compte privé du projet MathCursor). Aucun partage avec un tiers, aucune utilisation publicitaire, aucun accès en dehors de l'équipe MathCursor.

Durée de conservation

Les rapports sont conservés 6 mois maximum, puis supprimés automatiquement. Cette durée nous permet de retracer un bug rapporté plusieurs semaines après son apparition (par exemple si plusieurs utilisateurs signalent le même problème).

Si vous préférez ne pas passer par notre serveur

La fenêtre « Signaler une erreur » propose un lien « Copier dans un mail à la place ». Ce mode prépare le rapport en texte clair dans votre presse-papier et ouvre votre client mail — vous voyez exactement ce qui part, et c'est vous qui appuyez sur Envoyer dans votre messagerie. Aucun appel à notre serveur dans ce mode.

Contact, suppression, questions

Pour demander la suppression d'un rapport que vous avez envoyé, ou pour toute question sur cette page, utilisez le formulaire de contact. Comme aucun identifiant utilisateur n'est envoyé, précisez la date approximative et le contenu du rapport pour qu'on puisse le retrouver. Les messages envoyés via ce formulaire (votre email et votre texte) sont stockés au même endroit, uniquement pour pouvoir vous répondre, et supprimés sur simple demande.

Dernière mise à jour : 2026-04-30.